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Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice civile, o persona giuridica, che visita il Sito oggetto delle presenti condizioni generali.

Prestazioni e Servizi: Hellomaman.fr mette a disposizione dei Clienti:

Contenuto: Insieme degli elementi costituenti l’informazione presente sul Sito, in particolare testi – immagini – video.

Informazioni clienti: Di seguito denominate « Informazione (i) » che corrispondono all’insieme dei dati personali che possono essere detenuti da Hellomaman.fr per la gestione del tuo account, della gestione della relazione con il cliente e a fini di analisi e statistiche.

Utente: Navigatore che si connette, utilizza il sito sopra nominato.

Informazioni personali: « Le informazioni che permettono, sotto qualche forma che sia, direttamente o meno, l’identificazione delle persone fisiche alle quali si applicano » (articolo 4 della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini « dati personali », « persona interessata », « subappaltatore » e « dati sensibili » hanno il significato definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679)

Presentazione del sito internet.

In virtù dell’articolo 6 della legge n° 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell’economia digitale, è precisato agli utenti del sito internet Hellomaman.fr l’identità dei diversi intervenienti nel quadro della sua realizzazione e del suo seguito:

Proprietario: Hellomaman.fr
Responsabile pubblicazione: Marie – Hellomaman.fr
Il responsabile pubblicazione è una persona fisica o una persona giuridica.
Webmaster: Marie – Hellomaman.fr
Fornitore di hosting: O2switch – Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand; FRANCE
Responsabile della protezione dei dati: Marie – Hellomaman.fr

Condizioni generali d’utilizzo del sito e dei servizi proposti.
Il Sito costituisce un’opera dello spirito protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e delle Regolamentazioni Internazionali applicabili.
Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, cedere o sfruttare per conto proprio tutto o parte degli elementi o lavori del Sito.

L’utilizzo del sito Hellomaman.fr implica l’accettazione piena e intera delle condizioni generali d’utilizzo qui descritte. Queste condizioni d’utilizzo sono suscettibili di essere modificate o completate in qualsiasi momento, gli utenti del sito Hellomaman.fr sono quindi invitati a consultarle regolarmente.

Questo sito internet è normalmente accessibile in qualsiasi momento dagli utenti. Un’interruzione per motivi di manutenzione tecnica può essere tuttavia decisa da Hellomaman.fr, che cercherà quindi di comunicare preventivamente agli utenti le date e gli orari dell’intervento.
Il sito web Hellomaman.fr è aggiornato regolarmente da Hellomaman.fr responsabile. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse si impongono tuttavia all’utente che è invitato a farvi riferimento il più spesso possibile al fine di prenderne visione.

Descrizione dei servizi forniti.

Il sito internet Hellomaman.fr ha lo scopo di fornire un’informazione riguardo a tutte le attività della società.
Hellomaman.fr si impegna a fornire sul sito Hellomaman.fr informazioni il più precise possibile. Tuttavia, non potrà essere ritenuto responsabile per omissioni, inesattezze e carenze nell’aggiornamento, siano esse di sua responsabilità o di terzi partner che forniscono queste informazioni.

Tutte le informazioni indicate sul sito Hellomaman.fr sono fornite a titolo indicativo e sono suscettibili di evolversi. Inoltre, le informazioni presenti sul sito Hellomaman.fr non sono esaustive. Sono fornite con riserva di modifiche apportate dalla loro pubblicazione online.

Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito Internet non potrà essere ritenuto responsabile di danni materiali legati all’utilizzo del sito. Inoltre, l’utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando hardware recente, privo di virus e con un browser di ultima generazione aggiornato. Il sito è ospitato da un fornitore nel territorio dell’Unione Europea in conformità alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679)

L’obiettivo è fornire un servizio che garantisca il miglior tasso di accessibilità. Il fornitore di hosting assicura la continuità del suo servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Si riserva tuttavia la possibilità di interrompere il servizio di hosting per i periodi più brevi possibili, in particolare per motivi di manutenzione, miglioramento delle proprie infrastrutture, guasti delle proprie infrastrutture o se le Prestazioni e i Servizi generano un traffico considerato anomalo.

Hellomaman.fr e il fornitore di hosting non potranno essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o dell’hardware informatico e telefonico legato in particolare al sovraccarico della rete che impedisce l’accesso al server.

Proprietà intellettuale e contraffazioni.

Hellomaman.fr è proprietario dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d’uso su tutti gli elementi accessibili sul sito internet, in particolare testi, immagini, grafiche, loghi, video, icone e suoni.
Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutto o parte degli elementi del sito, indipendentemente dal mezzo o dal metodo utilizzato, è vietata, salvo autorizzazione scritta preventiva di: Hellomaman.fr.

Qualsiasi sfruttamento non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi che contiene sarà considerato come una contraffazione e perseguito conformemente alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.

Risorse esterne utilizzate
Icone: Icons8

Foto: Pixabay / Unsplash / FlickR Creative Commons / Envato Elements

Limitazioni di responsabilità.
Hellomaman.fr agisce come editore del sito ed è responsabile della qualità e della veridicità del Contenuto che pubblica.

Hellomaman.fr non potrà essere ritenuto responsabile dei danni diretti e indiretti causati ai materiali dell’utente, durante l’accesso al sito internet, e risultanti sia dall’utilizzo di un hardware che non soddisfa le specifiche indicate al punto 4, sia dall’apparizione di un bug o di un’incompatibilità.

Hellomaman.fr non potrà neppure essere ritenuto responsabile dei danni indiretti (come ad esempio una perdita di mercato o perdita di opportunità) conseguenti all’utilizzo del sito Hellomaman.fr.
Spazi interattivi (possibilità di porre domande nell’area contatti) sono a disposizione degli utenti. Hellomaman.fr si riserva il diritto di eliminare, senza preavviso, qualsiasi contenuto depositato in questo spazio che violi la legislazione applicabile in Francia, in particolare le disposizioni relative alla protezione dei dati. In tal caso, Hellomaman.fr si riserva anche la possibilità di richiamare la responsabilità civile e/o penale dell’utente, in particolare in caso di messaggio di carattere razzista, ingiurioso, diffamatorio o pornografico, a prescindere dal supporto utilizzato (testo, fotografia …).

6.1 Clausola di non responsabilità in investimento
Hellomaman.fr non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile per cattivi investimenti, cattive allocazioni o qualsiasi perdita dovuta a investimenti dannosi. Hellomaman.fr non è un consigliere finanziario in alcun modo e non fornisce alcun consiglio in materia di finanziamenti. L’intero contenuto e gli articoli/news/pagine del sito non possono essere considerati come consigli o suggerimenti in materia di investimenti di alcun tipo. Sii responsabile del tuo denaro, dei tuoi investimenti e formati prima di intraprendere investimenti.

Gestione dei dati personali.

Il Cliente è informato delle regolazioni riguardanti la comunicazione di marketing, la legge del 21 Giugno 2014 per la fiducia nell’Economia Digitale, la Legge Informatica e Libertà del 06 Agosto 2004 e del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali

Per i Dati Personali raccolti nel quadro della creazione del conto personale dell’Utente e della sua navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: Hellomaman.fr è rappresentato da Pierre, il suo rappresentante legale

In qualità di responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, il sito si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni legali in vigore. Spetta in particolare al Cliente stabilire le finalità dei suoi trattamenti di dati, fornire ai suoi prospect e clienti, a partire dalla raccolta dei loro consensi, un’informazione completa sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro dei trattamenti conforme alla realtà.
Ogni volta che Hellomaman.fr tratta Dati Personali, Hellomaman.fr adotta tutte le misure ragionevoli per assicurarsi dell’accuratezza e della pertinenza dei Dati Personali rispetto alle finalità per le quali Hellomaman.fr li tratta.

7.2 Finalità dei dati raccolti

Hellomaman.fr è suscettibile di trattare tutto o parte dei dati:

per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e la tracciabilità delle prestazioni e servizi ordinati dall’utente: dati di accesso e utilizzo del Sito, fatturazione, storico degli ordini, ecc.

per prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking…): hardware utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, password (hashata)

per migliorare la navigazione sul Sito: dati di accesso e utilizzo

per condurre sondaggi di soddisfazione facoltativi

per condurre campagne di comunicazione (sms, email): numero di telefono, indirizzo email

Hellomaman.fr non commercializza i tuoi dati personali che sono quindi utilizzati esclusivamente per necessità o a fini statistici e di analisi.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità alla normativa europea in vigore, gli Utenti di Hellomaman.fr dispongono dei diritti seguenti:

diritto di accesso (articolo 15 RGPD) e di rettifica (articolo 16 RGPD), di aggiornamento, di completezza dei dati degli Utenti diritto di blocco o cancellazione dei dati degli Utenti a carattere personale (articolo 17 del RGPD), quando essi sono inaccurati, incompleti, ambigui, scaduti, o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione è vietata

diritto di ritirare in qualsiasi momento un consenso (articolo 13-2c RGPD)

diritto alla limitazione del trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 RGPD)

diritto di opposizione al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 RGPD)

diritto alla portabilità dei dati che gli Utenti avranno fornito, quando tali dati sono oggetto di trattamenti automatizzati fondati sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 RGPD)

diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi Hellomaman.fr dovrà comunicare (o meno) i suoi dati a un terzo che avranno preventivamente designato

Non appena Hellomaman.fr viene a conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di istruzioni da parte sua, Hellomaman.fr si impegna a distruggere i suoi dati, salvo se la loro conservazione si rivela necessaria a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale.

In tal caso, l’Utente deve specificare i Dati Personali che desidererebbe che Hellomaman.fr correggesse, aggiornasse o cancellasse, identificandosi precisamente con una copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione di Dati Personali saranno soggette alle obbligazioni che sono imposte a Hellomaman.fr dalla legge, in particolare in materia di conservazione o archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di Hellomaman.fr possono presentare un reclamo presso le autorità di controllo, e in particolare presso la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non-comunicazione dei dati personali

Hellomaman.fr si vieta di trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui suoi Clienti verso un paese situato al di fuori dell’Unione europea o riconosciuto come « non adeguato » dalla Commissione europea senza informare preventivamente il cliente. Tuttavia, Hellomaman.fr rimane libera di scegliere i suoi subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che presentino sufficienti garanzie in relazione alle esigenze del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679).

Hellomaman.fr si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e in particolare affinché non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che impatta l’integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente viene portato a conoscenza di Hellomaman.fr, questa dovrà nella più breve tempo possibile informare il Cliente e comunicargli le misure correttive adottate. Inoltre, Hellomaman.fr non raccoglie alcun « dati sensibili ».

I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati da filiali di Hellomaman.fr e da subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di realizzare le finalità della presente politica.

Nei limiti delle loro attribuzioni rispettive e per le finalità sopra richiamate, le principali persone che potrebbero avere accesso ai dati degli Utenti di Hellomaman.fr sono principalmente gli agenti del nostro servizio clienti.

7.5 Tipi di dati raccolti

Hellomaman.fr raccoglie inoltre informazioni che permettono di migliorare l’esperienza utente e di proporre consigli contestualizzati:
Strumento di misurazione Google Analytics, compatibile con il RGPD
Questi dati sono conservati per un periodo massimo di 9 mesi dopo la fine del rapporto contrattuale

Notifica di incidente

Qualunque siano gli sforzi forniti, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo quindi garantire una sicurezza assoluta.
Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremmo gli utenti interessati affinché possano prendere le misure appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto delle nostre obbligazioni legali, che si trovino a livello nazionale o europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare le proprie obbligazioni regolamentari in materia di reporting.

Nessuna informazione personale dell’utente del sito Hellomaman.fr è pubblicata senza il suo consenso, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su un qualsiasi supporto a terzi. Solo l’ipotesi dell’acquisto di Hellomaman.fr e dei suoi diritti permetterebbe la trasmissione di tali informazioni all’eventuale acquirente che sarebbe a sua volta tenuto alla stessa obbligazione di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell’utente del sito Hellomaman.fr

sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali e dei Dati Personali di Salute, Hellomaman.fr utilizza reti protette da dispositivi standard come firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Durante il trattamento dei Dati Personali, Hellomaman.fr adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli contro qualsiasi perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

Link ipertestuali « cookie » e tag (« tags») internet

Il sito Hellomaman.fr contiene un certo numero di link ipertestuali verso altri siti, messi in atto con l’autorizzazione di Hellomaman.fr. Tuttavia, Hellomaman.fr non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti così visitati e non assumerà quindi alcuna responsabilità in merito.
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Il nostro Team di Esperti

Sophie Martin

Caporedattore: Specializzata in genitorialità positiva e psicologia familiare.

Emma Laurent

Giornalista Lifestyle: Esperta in nutrizione e benessere per mamme e i loro bambini.

Julie Lopez

Esperta nello Sviluppo del Bambino: Consigli educativi e attività creative.

Anaïs Dubois

Consulente Stile di Vita: Consigli per conciliare vita personale e familiare.

9.1. « COOKIE »

Un « cookie » è un piccolo file di informazione inviato sul browser dell’Utente e registrato all’interno del terminale dell’Utente (es: computer, smartphone), (di seguito « Cookies »). Questo file comprende informazioni quali il nome di dominio dell’Utente, il fornitore di accesso Internet dell’Utente, il sistema operativo dell’Utente, nonché la data e l’ora di accesso. I Cookies non rischiano in alcun modo di danneggiare il terminale dell’Utente.

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In caso l’Utente rifiuti la registrazione di Cookies nel suo terminale o nel suo browser, o se l’Utente elimina quelli che sono registrati, l’Utente è informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito potrebbero essere limitate. Ciò potrebbe essere altresì il caso quando Hellomaman.fr o uno dei suoi fornitori non riesce a riconoscere, a fini di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, le impostazioni di lingua e visualizzazione o il paese da cui il terminale sembra connesso a Internet.

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In qualsiasi momento, l’Utente può esprimere e modificare i propri desideri in materia di Cookies. Hellomaman.fr potrà inoltre avvalersi dei servizi di fornitori esterni per aiutarla a raccogliere e trattare le informazioni descritte in questa sezione.

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Articolo 9.2. TAGS (“TAGS”) INTERNET

Hellomaman.fr può occasionalmente utilizzare balise internet (anche chiamate « tags », o balise d’azione, GIF a un Pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF uno a uno) e distribuirele tramite un partner specialista di analisi web che potrebbe trovarsi (e quindi memorizzare le informazioni corrispondenti, compresa l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese straniero.

Queste balise sono collocate sia nelle pubblicità online permettendo agli utenti di accedere al Sito, sia sulle diverse pagine di esso.

Questa tecnologia consente a Hellomaman.fr di valutare le risposte dei visitatori nei confronti del Sito e l’efficacia delle sue azioni (per esempio, il numero di volte in cui una pagina viene aperta e le informazioni consultate), così come l’utilizzo di questo Sito da parte dell’Utente.

Il fornitore esterno potrebbe eventualmente raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti Internet grazie a queste balise, costituire rapporti sull’attività del Sito a favore di Hellomaman.fr, e fornire altri servizi relativi all’uso di esso e di Internet.