Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 9. November 2026.

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Alsace Voyage erhebt, zu welchem Zweck, wie lange sie gespeichert werden und wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Sie können den Reiseführer lesen, ohne ein Konto anzulegen und ohne uns irgendeine Information über sich mitzuteilen.

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher für die Verarbeitung ist die Agence BDOR, SAS mit einem Stammkapital von 7 500 €, 2 rue du Travail, 67000 Strasbourg, Frankreich (RCS Strasbourg 514 465 004), Herausgeberin von Alsace Voyage. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns über die Seite Kontakt und wählen Sie das Thema „Etwas anderes“, oder schicken Sie einen Brief an die oben genannte Adresse.

Die Daten, die Sie uns anvertrauen

• Kontaktformular: Ihr Name (freiwillig), Ihre E-Mail-Adresse, das Thema und Ihre Nachricht. Sie dienen ausschließlich dazu, Ihnen zu antworten. Die Nachricht wird per E-Mail an die Redaktion weitergeleitet und im Administrationsbereich der Website gespeichert.
• Fehler melden: Ihre Nachricht, der betroffene Artikel und, falls Sie sie angeben, Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen antworten können.
• Veranstaltung vorschlagen: die Angaben zur Veranstaltung und Ihre Kontaktdaten. Die Redaktion prüft jeden Vorschlag vor einer Veröffentlichung. Ihre E-Mail-Adresse wird niemals veröffentlicht.
• Saisonbrief: Ihre E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt in zwei Schritten: Die Adresse wird erst verwendet, nachdem Sie auf den per E-Mail verschickten Bestätigungslink geklickt haben. Jeder Brief enthält einen Abmeldelink, der mit einem Klick funktioniert.
• Umfragen: Ihre Stimme ist anonym. Wir speichern lediglich einen verschlüsselten Fingerabdruck, der eine doppelte Stimmabgabe verhindert, ohne Ihren Namen und ohne Ihre IP-Adresse.

Technische Daten

• Sicherheit der Formulare: Um missbräuchliche Absendungen zu blockieren, wird Ihre IP-Adresse in einen verschlüsselten Fingerabdruck umgewandelt, eine Stunde lang gespeichert und dann gelöscht.
• Server-Protokolle: Unser Hosting-Anbieter o2switch (Clermont-Ferrand, Frankreich) protokolliert die Verbindungen zur Website (IP-Adresse, Datum, aufgerufene Seite), um die Sicherheit und den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes zu gewährleisten.
• Reichweitenmessung: Wir verwenden Plausible Analytics, ein europäisches Tool, das keine Cookies setzt und keine Daten speichert, anhand derer Sie identifiziert werden könnten. Es zählt die Seitenaufrufe, die Herkunft der Besuche und die Klicks auf unsere Partner.
• Klicks auf unsere Partner: Die Website zählt die Anzahl der Klicks pro Partner und pro Tag, ohne jegliche Daten über Sie.

Werbung

Die Anzeigen werden über Google AdSense ausgespielt. Bei Ihrem ersten Besuch fragt Sie eine Meldung von Google nach Ihrer Einwilligung. Mit Ihrer Einwilligung dürfen Google und seine Partner Cookies verwenden, um Anzeigen zu personalisieren und ihre Wirksamkeit zu messen; ohne Ihre Einwilligung werden die Anzeigen nicht personalisiert. Google handelt dabei als Verantwortlicher für seine eigenen Verarbeitungen: siehe die Datenschutzerklärung von Google und die Nutzung von Daten durch Google auf Partner-Websites. Einzelheiten zu den Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Benachrichtigungen

Die Website kann Ihnen anbieten, Benachrichtigungen über neue Artikel zu erhalten. Diese werden nur versendet, wenn Sie sie im Fenster Ihres Browsers akzeptieren. Dieser Dienst wird von Outpush bereitgestellt. Sie können die Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers beenden.

Partnerlinks

Wenn Sie auf eine Buchungsschaltfläche klicken, verlassen Sie Alsace Voyage und gelangen auf die Website des Partners (GetYourGuide, Civitatis, Expedia, Hotels.com …). Diese Website wendet ihre eigene Datenschutzerklärung an und kann eigene Cookies setzen, insbesondere um die Buchung Alsace Voyage zuzuordnen.

Wofür wir diese Daten verwenden

• Ihre Einwilligung: Saisonbrief, personalisierte Werbung, Benachrichtigungen. Sie können sie jederzeit widerrufen.
• Unser berechtigtes Interesse: Ihre Nachrichten beantworten, gemeldete Fehler überprüfen, die Website vor Missbrauch schützen und ihre Reichweite messen, ohne Sie zu identifizieren.

Wie lange wir sie speichern

• Kontaktnachrichten, Fehlermeldungen und Vorschläge: höchstens 12 Monate nach unserem letzten Austausch.
• Saisonbrief: bis zu Ihrer Abmeldung.
• Fingerabdrücke zur Missbrauchsabwehr: eine Stunde.
• Stimmen bei Umfragen: anonymer Fingerabdruck, zusammen mit den Umfrageergebnissen gespeichert.

Wer Zugriff darauf hat

Nur das Team von Alsace Voyage liest Ihre Nachrichten. Unsere technischen Dienstleister (Hosting, E-Mail-Versand) greifen nur darauf zu, um den Dienst zu betreiben. Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.

Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Gesetz „Informatique et Libertés“ können Sie Auskunft über Ihre Daten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder deren Einschränkung verlangen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns über die Seite Kontakt: Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL einreichen.

Änderungen

Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich unsere Tools oder unsere Praktiken ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.